شماره تماس

021-91009823

ایمیل

info@hamcart.com

support@hamcart.com

آدرس

خیابان ولیعصر، نبش توانیر، پلاک2492، طبقه 2، واحد 205

سوالات متداول

کارت اعتباری همکارت چیست؟

کارت اعتباری همکارت، کارتی است غیربانکی که امکان خرید اعتباری را برای مشترکین فراهم می‌کند. همچنین دارندگان همکارت می‌توانند به‌صورت قرض‌الحسنه از مراکز طرف قرارداد این کارت، کالا و خدمات خود را دریافت و خریداری کرده و تنها به میزان مبلغ استفاده‌شده و با کارمزد بسیار پایین در اقساط متفاوت پرداخت کنند.

چرا باید کارت اعتباری همکارت داشته باشیم؟

کارت اعتباری به‌عنوان پشتوانه‌ای برای تامین هزینه‌‌های پیش‌بینی‌نشده‌ی یک خانواده ضروری است. علاوه‌ بر آن کارت اعتباری همکارت برخلاف کارت‌های اعتباری معمول بانکی، با ایجاد امکان بازپرداخت اقساطی موجب افزایش قدرت خرید و پشتوانه‌ی مالی مشترکین خود می شود.

خدمات تکمیل درمان همکارت چیست؟

با توجه به هزینه‌های بالای درمانی به‌خصوص دندان‌پزشکی و عدم پوشش مناسب بیمه برای شهروندان، مانند سقف مبلغ بیمه‌ی پایین، محدودیت در ارائه‌ی خدمات زیبایی و ایمپلنت و…، خدمات تکمیل درمان همکارت، مشکل شما را برطرف خواهد کرد.

پوشش درمانی کارت اعتباری همکارت شامل چه مواردی می شود؟

خدمات دندان‌پزشکی

خدمات زیبایی (جراحی بینی، کاشت مو، ژل و بوتاکس و…)

خدمات پاراکلینیکی (فیزیوتراپی، آزمایشگاه، تصویربرداری و…)

خدمات بینایی‌سنجی و شنوایی‌سنجی

داروخانه

پوشش رسته های کالایی و خدماتی کارت اعتباری همکارت شامل چه مواردی می شود؟

در این قسمت می‌توانید رسته‌ها را مشاهده کنید.

روش خرید در کارت اعتباری همکارت چگونه است؟

ساز و کار خرید با کارت اعتباری همکارت به سه روش کلی و همچون کارت های عادی بانکی می باشد.

1- دستگاه کارت خوان

2- درگاه پرداخت اینترنتی

3- اسکن کد مندرج در مرکز ارائه کالا و خدمات به وسیله اپلیکیشن همکارت

هرمرکز متناسب با نوع کالا و خدمات خود به یکی یا چند ابزار ذکر شده مجهز می باشد.

سازوکار خرید با کارت اعتباری همکارت به سه روش کلی و همچون کارت‌های عادی بانکی

امکان‌پذیر است.

اپلیکیشن همکارت
سافت‌پوز مخصوصص همکارت
درگاه پرداخت اینترنتی

شرایط دریافت کارت اعتباری همکارت چگونه است؟

با تکمیل این فرم، همکاران ما به زودی با شما تماس می‌گیرند.

باشگاه مشتریان همکارت چیست؟

به منظور قدردانی از شما، از سال ١٣٩٨ باشگاه مشتریان همکارت راه اندازی شده است.

مشترکین انفرادی کارت اعتباری همکارت می توانند از تخفیف مضاعف در فروشگاههای کوروش استفاده کنند. بن های خرید دریافت کنند و از مراکز فروشگاهی طرف قرارداد از جمله کلیه ی پروازهای داخلی و خارجی خرید انجام دهند و تخفیف بگیرند.

مشترکین سازمانی همکارت هم می توانند علاوه بر مزایای فوق از 82 نوع خدمت شامل مراکز رفاهی، گردشگری، فروشگاهی در 400 مرکز طرف قرارداد استفاده کنند.

آیا من برای باشگاه مشتریان همکارت باید هزینه جداگانه پرداخت کنم؟

خیر. این خدمات برای مشترکین کارت اعتباری همکارت رایگان می باشد.

در صورت عدم امکان استفاده از دستگاه کارت خوان چه کاری باید انجام داد؟

در صورت در دسترس نبودن دستگاه کارت خوان به علت خرابی، نبودن برق و یا دیگر موارد، از سایر گزینه های پرداخت استفاده نمایید. ( اسکن به وسیله اپلیکیشن همکارت و یا پرداخت اینترنتی)

شما در هر صورت می توانید با تماس با مرکز تماس همکارت به شماره 02144281000 نسبت به خرید خود اقدام نمایید.

روش اطلاع از مراکز و خدمات جدید کارت اعتباری همکارت چگونه است؟

شما می‌توانید با نصب اپلیکیشن همکارت، مراجعه به صفحه‌ی مراکز طرف قراداد سایت یا صفحه‌ی اینستاگرام همکارت از جدیدترین مراکز و خدمات ما مطلع شوید.

اینستاگرام همکارت

مراکز همکارت

اپلیکیشن همکارت

آیا من می توانم علاوه بر بیمه تکمیلی که دارم، از خدمات کارت اعتباری همکارت استفاده کنم؟

بله، داشتن کارت اعتباری همکارت، کامل‌کننده‌ی بیمه‌ی تکمیلی شما در بخش‌هایی‌ست که شامل بیمه نمی‌شود. علاوه‌بر آن در صورت استفاده از خدمات تحت پوشش بیمه، با اخذ فاکتور رسمی می‌توانید با مراجعه به بیمه‌ی تکمیلی خود مبلغ خدمات را دریافت کرده و به‌صورت اقساطی پرداخت کنید.

تفاوت شرایط استفاده از مراکز درمانی و غیر درمانی چیست؟

برای استفاده از مراکز درمانی و غیردرمانی تفاوتی وجود ندارد، اما با توجه به رسالت کارت اعتباری همکارت در تکریم و حفظ جایگاه مشتری، این مجموعه با ایجاد و راه‌اندازی مرکز تماس در تمامی 7 روز هفته آمادگی دارد تا برای مشترکین حوزه‌ی درمان، متناسب با محل سکونت، تاریخ درخواستی و نوع درمان موردنیاز افراد، با هماهنگی مراکز طرف قرارداد نسبت به نوبت‌دهی برای مشتریان اقدام کند.

لطفا  قبل از مراجعه برای راهنمایی و مشاوره با شماره ٠٢١۴۴٢٨١٠٠٠ تماس بگیرید.

در صورت همراه نداشتن کارت اعتباری همکارت چگونه خرید کنیم؟

شما می‌توانید با استفاده از شماره‌ی همکارت درج شده روی کارت اعتباریتان و ارائه‌ی آن به فروشنده، نسبت به خرید خود اقدام کنید.

شما می‌توانید با استفاده از شماره‌ی همکارت درج شده روی کارت اعتباریتان و ارائه‌ی آن به فروشنده، نسبت به خرید خود اقدام کنید.

پیام های خود را از طریق فرم زیر ارسال کنید